Neuvontapalvelu tarjoaa asiakkaille uuden sukupolven HelpDeskin. Suoratoistoalustalla toimiva LIVE-Helpdesk mahdollistaa asiakkaalle henkilökohtaisen tukipalvelun. Opastus voidaan tehdä suoraan kuvaruudulla. Kuva- ja ääniyhteyden lisäksi voidaan jakaa tietokoneelta tarvittavia sivuja.
Tietoja palvelua tarvitsevan Yrityksen edustajalle.
Sovelluksen käyttötapoja:
-Asiakkaan opastus verkkokaupan tai muun tarvittavan ohjelman käytössä
-Yhteisellä taululla on mahdollista julkaista ja muokata aineistoa
-Esitteiden ja käyttöohjeiden läpikäyminen reaaliajassa
-Asennusohjeiden havainnollinen esitystapa
-Takuu- tai vikatapauksissa vianetsintä ja neuvonta helpottuu
-Kauppaneuvotteluissa tai teknisessä ohjauksessa voi osallistua useita osapuolia eri puolilta maata tai maailmaa
Kokeile LIVE-palvelua täällä
Jos kauppiaasi tai yhteistyökumppanisi ei vielä tarjoa suoratoistopalvelua asiakastukena, voit lähettää heille toivomuksen palvelumme käyttöönotolle. Voit myös lähettää meille yhteystiedot, lähetämme heille tarjouksen.